Когда техническая база для сетки подсайтов была полностью настроена, а Telegram-бот успешно отправлял первые тестовые уведомления, мы поняли: пришло время играть по-крупному. Ограничиваться скромным тестовым бюджетом на три независимых лендинга бессмысленно — кампаниям нужно обучение, а алгоритмам Яндекса — данные для поиска крупных b2b-покупателей.
На седьмой день мы согласовали с клиентом масштабное увеличение рекламного бюджета в Яндекс.Директ и приготовились ловить заявки.
Шаг 1. Масштабирование рекламы: куда пошли деньги?
Просто поднять дневной лимит в настройках Директа в 5 раз — это верный способ слить бюджет в трубу. Мы действовали точечно:
-
Разделение бюджетов по брендам. Мы выделили отдельные бюджеты на каждый подсайт. Большую часть направили на премиум-сегмент (так как там самая высокая маржинальность для клиента), а остаток распределили на масс-маркет и эконом-пленки под такси.
-
Агрессивные ставки на поиске. Мы подняли ставки по самым «вкусным» b2b-запросам (вроде «пленка для детейлинга оптом от производителя»), чтобы прочно занять первые строчки в поисковой выдаче Яндекса и вытеснить старых конкурентов.
-
Запуск умных кампаний (Мастер Кампаний). Мы обучили алгоритмы ориентироваться на конкретную цель — нажатие кнопки «Получить прайс». Яндекс начал сам искать на поиске и в сетях (РСЯ) людей, чье поведение максимально похоже на профили наших первых лидов.
Шаг 2. Как показала себя передача заявок в Telegram
Как только трафик пошел на полную мощность, наш рабочий чат в Telegram превратился в оперативный штаб. Бот начал присылать уведомления одно за другим. И вот тут мы оценили всю прелесть этой интеграции.
В b2b-сфере автопленок скорость решает всё. Пока конкуренты спали или собирали заявки на почту, которую менеджеры проверяют два раза в день, наш клиент развернул молниеносную обработку:
-
Реакция за 60 секунд: Бот присылает номер телефона в Телеграм → менеджер прямо с телефона кликает на номер и звонит клиенту → клиент в шоке от того, что ему перезванивают через минуту после отправки формы.
-
Снятие возражений «на лету»: Детейлеры часто оставляли заявку прямо из боксов в процессе работы. Менеджер в процессе разговора сразу же пересылал им в Telegram технические паспорта, фотографии рулонов с нашего склада и видео структуры топкоута под микроскопом.
Первые серьезные победы Дня 7
Увеличение бюджета полностью себя оправдало. За счет того, что мы развели бренды по разным лендингам, конверсия выросла, а стоимость лида даже немного снизилась за счет оптовых объемов трафика.
Но главное — к нам пошли не просто мелкие покупатели отрезков, а крупная рыба. Ближе к вечеру в Telegram прилетела заявка с премиум-подсайта. Звонок менеджера — и на проводе владелец крупной сети детейлинг-центров из Казани. Ему нужен был постоянный поставщик надежного полиуретана толщиной 190+ мкм под масштабный контракт на оклейку парка новых корпоративных внедорожников. Итог разговора — отправка бесплатных тест-паков и задел на сделку со старта в несколько сотен тысяч рублей.
Система выдержала нагрузку, бот не заглючил, а отдел продаж клиента перешел на круглосуточный режим работы. Мы вышли на пиковые показатели.
В следующей серии (День 8): Подводим грандиозные итоги. Как мы пробили планку в 500 оптовых заявок, подключив к Яндексу мощный трафик из ВКонтакте, и сколько денег это принесло бизнесу.